Foire aux questions
Pourquoi 879L et pas 880 ?
C’est tout simplement le calcul de volume qui donne ce résultat surprenant
1m x 1m x 1m = 1m3 moins les 27mm d’épaaisseur = 879 Litres
Quels sont les délais de livraison
Nos délais de livraison s’expliquent pour 2 raisons principales :
- Notre société produit à la commande pour ne prélever que les ressources nécessaires, limiter les stock de produits obsolètes et éviter la destruction d’invendus
- Nous sommes actuellement dans une période de tension sur les approvisionnements en bois.
Quelle est la durée de la garantie
Les composteurs bénéficient d’une garantie contre tout vice de fabrication d’une durée de 5 ans.
Comment commander des composteurs
Nous vous invitons à lire le process ci-dessous : Processus de commande
Comment recevoir un devis
Comment recevoir un devis : envoyer un mail à commercial@lov-now.com ou remplir le formulaire en suivant ce lien.
Nous revenons vers vous sous un délai de 48h.
Existe-t-il des aides financières ?
L’Ademe :
- Tremplin Transition écologique PME : ICI
- Aides financières projets de transition écologique et énergétique : ICI
La Région Sud :
- Soutien à l’investissement des entreprises : ICI
Process
Bon de commande
Le bon de commande est à envoyer à direction@lov-now.com avec :
- Numéro et date
- Référence commande,
- Désignation et quantité des prestations demandées,
- Le prix des fournitures correspondant aux prix du marché,
- Le montant du bon de commande,
- L’adresse de livraison,
- Les contraintes horaires de livraison,
- La personne à contacter pour le suivi de la commande et de la livraison.
Confirmation de commande
Vous recevez sous 48 H la confirmation de votre commande reprenant les informations du bon ainsi que la semaine de livraison prévue.
Nous sommes en mesure de vous proposer une optimisation du volume de commande dans une logique d’éco-conception et de développement durable : limiter les déchets de production et limiter le nombre de liaison en camion.
L'affrètement
Les camions seront prévus avec Hayon,
Nous vous proposons une livraison optimisée pour limiter les coûts mais également limiter l’impact carbone du transport sur le marché,
Cette organisation nous permet d’assurer la maitrise de l’ensemble de la chaine d’approvisionnement et notre impact environnemental.
Le conditionnement des produits
Dans un souci d’éco-conception, nos conditionnements sont prévus pour limiter au maximum les déchets.
Chaque palette cerclée comprendra 8 composteurs
1m*1m*1m25 pour les 879L
0.6*1m*1.25m pour les 350L
Livraison
Le délai de livraison est de 12 semaines à partir de la confirmation de commande.
Confirmation de la semaine de livraison 7 jours calendaires avant par mail puis avant l’expédition, vous êtes averti dans un délai de 48h.
Notre chauffeur assure le déchargement des palettes du camion sur le quai du lieu de livraison.
Le stockage des composteurs à plat dans un endroit propre et sec est obligatoire !
Tri à la source des biodéchets
LØV NOW®. vous apporte des solutions
Au 1er janvier 2023, la loi AGEC concernant le tri à la source des déchets organiques entre en vigueur pour tous les producteurs qui génère plus de 5 tonnes de biodéchets par an. Cette obligation s’appliquera à l’ensemble de la population au 31 décembre 2023.
Au-delà de cette obligation législative, la valorisation des biodéchets est aussi un moyen de contribuer concrètement à réduire l’impact environnemental de la gestion des déchets mais surtout de retourner à la terre les nutriments contenus dans vos restes alimentaires.
Pour vous aider dans vos démarches, LØV NOW® propose un accompagnement complet pour la valorisation des biodéchets ; diagnostic de vos besoins, fourniture et installation du matériel de compostage, formation de vos équipes et le suivi des composteurs dans le temps.
Vous souhaitez nous rencontrer ou en savoir plus sur notre offre ? Rien de plus simple, contactez-nous et nous serons ravies de vous parler de notre société et de ses produits.
